Tipy na úspešný pohovor v obchode
Chystáš sa na pracovný pohovor v obchode a chceš zanechať ten najlepší dojem? V tomto článku ti ponúkneme praktické rady pre prácu v maloobchode, ktoré ti pomôžu pripraviť sa, zaujať a zvýšiť šance na úspech. Zameriame sa na konkrétne situácie, ktoré sú typické pre obchodné prostredie, a poradíme ti, ako sa na ne pripraviť.
Ako sa pripraviť na pohovor?
V nasledujúcich riadkoch ti dáme potrebné tipy, aby si na pohovore zažiaril.
Zisti si informácie o spoločnosti
Pred pohovorom si preštuduj webovú stránku spoločnosti, jej hodnoty, sortiment a aj aktuálne kampane, prípadne sa opýtaj svojich známych.
V prípade Kauflandu odporúčame pozrieť si na našej kariérnej stránke sekciu „O nás“ alebo „Práca v Kauflande“. Nezabudni si pripraviť aj otázky, čo všetko ťa zaujíma. Ukážeš tak, že máš skutočný záujem.
Prejdi si popis pracovnej pozície
Zameraj sa na požiadavky a zodpovednosti uvedené v inzeráte. Premysli si, ako tvoje skúsenosti a zručnosti zodpovedajú tejto pozícii. Priprav si konkrétne príklady z praxe, napríklad ako si úspešne zvládol nejaký problém a ako si pri tom postupoval. Ak sú potrebné nejaké zručnosti (počítačové zručnosti, znalosť iného ako slovenského jazyka), budeme si chcieť overiť, na akej úrovni ich ovládaš.
Ako zaujať na pohovore
Prvý dojem rozhoduje
Príď načas, vyhraď si potrebný čas na stretnutie, vhodne sa obleč a nezabudni na úsmev. V obchode je dôležitý profesionálny, ale zároveň priateľský prístup – presne to, čo v tebe hľadáme aj my.
Buď konkrétny a vecný
Pri odpovediach na otázky používaj konkrétne príklady. Namiesto „Som tímový hráč“ povedz napríklad: „V predchádzajúcej práci som pomáhal kolegovi pri zaškoľovaní nových zamestnancov.“ Buď úprimný a autentický. Počas pracovného života robí chyby každý, to sa stáva. Rozhodujúce je však aj ponaučenie, ktoré si si z toho zobral. Preto sa neboj povedať, aké výzvy si musel v práci prekonať.
Ukáž orientáciu na zákazníka
V obchode je zákazník na prvom mieste. Priprav si odpoveď na otázku typu: „Ako by ste riešili nespokojného zákazníka?“ Dôležité je ukázať empatiu, pokoj a ochotu hľadať riešenie.
Nehovor negatívne o bývalých zamestnávateľoch.
Neodpovedaj jednoslovne. Rozviň odpoveď, ale ostaň stručný.
Nezabudni na reč tela. Očný kontakt, otvorený postoj a úsmev sú kľúčové.
- Prečo chcete pracovať práve v tejto spoločnosti?
- Ako si predstavujete ideálny pracovný deň?
- Ako zvládate stresové situácie?
- Aké sú vaše silné a slabé stránky?
Záver
Úspešný pohovor v obchode závisí od dobrej prípravy, autentického vystupovania a schopnosti ukázať, že ti záleží na zákazníkoch. Využi tieto tipy, aby si sa odlíšil od ostatných uchádzačov a zanechal pozitívny dojem.