Nikoleta, úspešná absolventka Leadership programu
Nikoleta Csandová: Z brigádničky v predajni až k vyjednávaniu na centrále 🚀
Niky vyštudovala vysokú školu so zameraním na cestovný ruch. Po skúsenostiach v cestovnej kancelárii a neskôr v inom korporáte hľadala novú výzvu, ktorú našla v Leadership programe spoločnosti Kaufland.
Dnes, po roku intenzívneho rozvoja, úspešne program ukončuje a pôsobí na centrále spoločnosti na oddelení krátkodobých prenájmov.
V rozhovore nám prezradila, ako prebiehalo jej zapracovanie, čo ju najviac prekvapilo a prečo by si dnes na štart dňa dala dvojitú kávu.
Čo ťa pôvodne priviedlo do Kauflandu a prečo si sa rozhodla prihlásiť práve do Leadership programu?
V predchádzajúcej firme som sa už nevedela ďalej rozvíjať a hľadala som skutočnú výzvu. Zaujal ma už samotný názov „Leadership“, ktorý vo mne vzbudil zvedavosť a pocit, že mi to môže dať veľa do života. Už samotný pohovor a trojhodinové Assessment Centrum boli pre mňa super zážitkom. Odchádzala som odtiaľ síce úplne spotená, ale s pocitom, že by to stálo za to, aj keby ma nakoniec nevybrali.
Pred nástupom do novej práce máme väčšinou určité predstavy, ako to bude vyzerať. Aké boli tvoje očakávania a aká bola realita?
Priznávam, že som si trochu naivne myslela, že hneď budem všetko vedieť a všetci na mňa budú mať neustále čas. Realita ma však naučila, že tak to nemá byť – pochopila som, že musím byť proaktívna a iniciatívna. Práve táto samostatnosť mi umožnila začať si vytvárať vlastnú agendu a rozvíjať komunikačné schopnosti, zlepšovať sa vo vyjednávaní, čo dnes na svojej práci najviac milujem.
Ako prebiehalo tvoje zapracovanie a prvé dni v Kauflande?
Počas prvých štyroch mesiacov som prešla viacerými oddeleniami, čo mi dalo komplexný obraz o tom, ako celá firma funguje. Absolvovala som mesačnú rotáciu priamo na predajni – dokonca som sa vrátila na tú istú, kde som kedysi počas vysokej školy brigádovala. Okrem toho som strávila čas na technickom nákupe a na oddelení prevádzkových procesov. Bolo to „mega“, pretože som sa naučila pracovať v celom systéme SAP a spoznala som kolegov, s ktorými som dnes v dennom kontakte.
Súčasťou programu je aj samostatný projekt. O čom bol? Ako vyzeral tvoj bežný deň?
Počas projektu to bolo veľmi akčné. Za dva mesiace som najazdila približne 7 000 km, kedy som navštevovala filiálky s tabletom a výkresmi a sledovala obraty. Moja práca zahŕňala finančné analýzy a riešenie konkrétnych zadaní. Celý projekt som si priebežne prechádzala s mentorom a na záver som ho odprezentovala pred vedením spoločnosti.
Keď si spätne premietneš celé toto obdobie, čo ťa v rámci fungovania spoločnosti Kaufland najviac prekvapilo?
Jednoznačne komplexnosť a prepojenosť jednotlivých oddelení. Pri tvorbe projektu som na vlastnej koži zistila, aké dôležité je mať napríklad výkresy pripravené správne. Ak totiž urobí chybu jedno oddelenie, tomu druhému sa potom pracuje veľmi ťažko. V Kauflande naozaj všetko so všetkým súvisí.
Som hrdá na to, že som to nevzdala, vydržala som a stále v Kauflande vidím svoju budúcnosť.
Posledný rok bol pre teba o intenzívnom nasávaní nových vedomostí. Ktoré zručnosti si si vďaka programu najviac rozvinula?
Určite som sa posunula vo vyjednávaní, pochopení procesov a v odolnosti voči stresu. Veľmi mi pomohli aj odborné školenia, napríklad na asertívnu komunikáciu. Pôsobím na centrále, kde riešim agendu krátkodobých prenájmov – ide o priestory pre automaty na kávu, AlzaBoxy a pod. Baví ma, že som na tej strane, ktorá vyjednáva a môže hovoriť „áno“ alebo „nie“.
Čo by si na základe svojej skúsenosti odkázala ľuďom, ktorí nad prihláškou do Leadership programu v Kauflande ešte váhajú?
Nech sa neboja. Ľudia na personálnom oddelení majú skúsené oko a uvidia, či sa na danú pozíciu hodíte. Moja hlavná rada znie: pýtajte sa, keď ste zvedaví, nenechajte sa odradiť a pamätajte, že žiadna otázka nie je zlá. A čo by som odkázala svojmu „ja“ v úplne prvý deň? Daj si dvojitú kávu!